¿Cuáles son las peculiaridades de estos procedimientos?
Como responsable de los archivos, debes facilitar a los clientes del servicio o bien usuarios el ejercicio de sus derechos relacionados con la protección de sus datos personales. Los clientes del servicio o bien usuarios van a poder ejercer sus derechos de forma directa o bien por medio de un representante. Debes tomar en consideración en estos procedimientos que:
han de ser perceptibles, alcanzables en tu página.
han de ser fáciles.
deben poderse efectuar por medios electrónico. Vas a deber habilitar un espacio en tu web para esto.
habrán de ser gratis con carácter general. En el caso que recibas peticiones que no tengan ningún sentido, y por consiguiente, no tengan fundamento; o bien sean repetitivas, vas a poder cobrar algún importe que te haga recobrar los gastos de administración de estas peticiones. En este sentido, deberás ser riguroso, en tanto que no se trata de que tengas un ingreso más, sino verdaderamente estés cobrando a este género de clientes del servicio los gastos que te causan.
¿Cuáles son tus obligaciones?
La normativa de protección de datos te fuerza en todo los que se refiere al ejercicio por los clientes del servicio de sus derechos a:
permitir a los clientes del servicio o bien usuarios que puedan sencillamente ejercer o bien pedir sus derechos por vía electrónica.
habrás de estar en condiciones de probar o bien acreditar que las peticiones de ejercicio de sus derechos por los clientes del servicio o bien usuarios, a los que le has cobrado por hacerlas, son peticiones que no tienen fundamento, repetitivas o bien excesivas.
vas a deber dar información a los clientes del servicio o bien usuarios que te hayan mandado una petición en el plazo de un mes, que va a poder extenderse a un par de meses si sus solicitudes fuesen complejas. En este último caso, deberás comunicar al usuario o bien usuario de esa ampliación del plazo en el primer mes desde el instante en que te envío la petición.
si no vas a responder a una petición de un usuario o bien usuario, vas a deber comunicárselo y justificarle la contestación en el plazo de un mes desde el mandó la petición.
vas a deber revisar y contrastar la identidad de aquellos clientes del servicio y usuarios que te manden la petición ejercitando sus derechos de protección de datos.
si recibes una petición de ejercicio de sus derechos por un clientes del servicio del que manejas mucha información, vas a poder señalarle, que te especifique, sobre qué género de información se refiere su petición.
vas a tener la posibilidad de nombrar encargados que te asistan a atender las peticiones de ejercicio de sus derechos por clientes del servicio y usuarios, mas en un caso así, vas a deber incluir este aspecto en el contrato de encargo del tratamiento de datos.
